Оплата картой на AliExpress: советы и руководство

Оплата картой на AliExpress: советы и руководство

«АлиЭкспресс» — глобальная торговая площадка для виртуального шоппинга, пользующаяся широкой популярностью у миллионов россиян. Низкие цены, хорошее качество продукции и премиального уровня сервис — кредо компании, проверяющей надежность магазинов и гарантирующей покупателям права потребителя.

Выбирать лучшие товары с AliExpress просто и удобно, различные фильтры позволяют подбирать продукцию по определенным характеристикам. Сроки доставки посылок сокращаются, у покупателей целый перечень способов доставки и оплаты. Это электронные переводы, банковские карты и мобильные операторы.

Лучшие товары на AliExpress

Российский рынок очень важен для AliExpress, поэтому созданы максимально благоприятные условия. Российский рубль — одна из четырех официальных валют Али, гражданам России выгодно расплачиваться национальной валютой без дополнительных издержек, а комиссия при обмене минимальна.

Какой картой можно оплатить на Алиэкспресс

Самым выгодный и комфортный способ оплаты — карты российских банков. Поддерживаются такие типы:

  • кредитная и дебетовая карта Visa;
  • кредитная карта MasterCard;
  • дебетовая карта Maestro.

Также можно заказать в банке такую услугу как «виртуальная карта», которая создана специально для шоппинга в интернете. На нее можно откладывать суммы, которые хочется потратить на покупки, но не уйти в минус. Это может быть карта Сбербанка, карта «Мир» или любого другого российского банка на выбор. Есть нюансы: карта Халва не имеет «Али» в списке партнеров в рассрочку, но если есть на карте средства сверх заемных, то покупка состоится.

Как привязать карту?

Чтобы не вводить номер и CVC своей карты каждый раз при совершении очередной покупки, можно ее привязать. Количество добавленных карт не ограничивается. Сделать проще всего это во время покупки:

  1. Выбрать товар и на его карточке кликнуть «Купить сейчас».
  2. Указать адрес доставки.
  3. Кликнуть на «Способ оплаты», затем на «Карта».
  4. Ввести данные карты, поставить галочку в чек-боксе «Сохранить карту» и нажать на «Подтвердить».

Система AliExpress сохранит все данные. Таким же образом можно привязать и другие карты. С мобильного устройства алгоритм привязки карты аналогичный.

Оплата картой Visa и MasterCard: Инструкция

Оплата картой банка — это способ, который выбрали более половины пользователей «Али». Благодаря отличному интерфейсу сделать это не составляет труда:

  1. Выбрать товар и положить его в «Корзину».
  2. Кликнуть «Оплатить сейчас».
  3. На открывшейся странице оплаты нужно выбрать желаемую карту.
  4. Вписать: номер карты, срок действия, код безопасности, имя владельца карты.
  5. Нажать «Оплатить сейчас».

Информацию (пункт 4) нужно списать с лицевой стороны карты и только код безопасности находится с изнанки. Платеж быстро проверят и примут. Это безопасный платеж, так как AliExpress не отправит его магазину, пока не получит подтверждение получения покупки заказчиком.

Другая ситуация с электронными кошельками. При оплате по этим платежным системам торговая площадка не сможет помочь покупателю вернуть деньги в случае необходимости, так как сумма направляется прямо на аккаунт продавца, и все зависит от его доброй воли.

Как сменить карту для оплаты на AliExpress

По разным причинам бывает, что нужно сменить карту для оплаты покупок на «АлиЭкспресс». Для этого нужно удалить старую и добавить новую:

  1. Зайти на главную страницу AliExpress.
  2. Затем нажать на плашку «Мой профиль» (справа).
  3. Зайти в раздел «Мой AliExpress» (слева), нажать на «Мой Alipay» (верхний правый угол) и на «Счет».
  4. Всплывет уведомление «Вы покидаете сервис «АлиЭкспресс» и переходите в «Алипэй», нужно нажать «ОК».
  5. В разделе «Карты» выбрать ненужную и нажать «Удалить».

Ввести новую можно при совершении заказа: просто добавить.

В мобильном приложении отключить карту еще проще:

  1. Зайти в свой профиль в приложении «Али» и свайпнуть вниз.
  2. В окне «Сервисы» кликнуть на раздел «Wallet».
  3. Зайти в «Банковские карты», выбрать и удалить карту.

При очередной покупке добавить новую карту или использовать уже имеющиеся, если их было несколько.

Что делать, если не проходит оплата?

Иногда не сразу удается оплатить покупку, причин может быть несколько, но все они решаемы. Проще всего, если ошибка была сделана самим пользователем.

Изменение адреса доставки после оформления покупки

Если покупатель вспомнил, что адрес нужно изменить на другой и сделал это постфактум, то система не примет оплату до выяснения правильного адреса. Проще всего:

  1. Отменить застрявший заказ через вкладку «Мои заказы», вписав причину отмены. Можно вписать любую, это не имеет значения.
  2. Изменить старый адрес на новый.
  3. Оформить заказ заново.

Никаких препятствий в этом случае не возникает, исправление занимает пару минут.

Новый аккаунт

Только что зарегистрированный аккаунт еще не прошел верификацию и оформить заказ на большую сумму невозможно. Мелкие заказы проходят без проблем, а для покупки товаров с высокой стоимостью придется подождать результатов верификации.

Оформление заказа из другого региона/области

Проще всего зарегистрировать новый аккаунт. Их может быть сколько угодно, так как для регистрации нужен адрес электронной почты, количество которых неограниченно. Мультиаккаунтность на торговой площадки не запрещена, но для каждого аккаунта придется проходить верификацию.

Системная ошибка

Иногда пользователь после несостоявшейся попытки оплатить покупку видит на экране табличку «Ошибка системы». Так бывает на любых веб-сайтах интернета, техника дает сбой. Есть два варианта решения: попробовать оплатить другим методом, и это получится, если сбой локальный, или подождать некоторое время и повторить попытку.

Платеж отклоняет банк

Если оплата с карты на «АлиЭкспресс» не проходит, то покупателю нужно прежде всего убедиться, что:

  • карта не просрочена:
  • не заблокирована;
  • баланс достаточный для оплаты;
  • сумма заказа не превышает лимит и т. д.

Если с банковской картой все благополучно по этим пунктам, значит дело в самом банке. Учреждение могло посчитать покупку подозрительной или торговую площадку небезопасной. Не стоит негодовать — значит у банка безопасность на высшем уровне, а это всегда в интересах клиента. Нужно позвонить в банк и выяснить причину.

Обычно все быстро налаживается, и можно оплатить товар. Если ситуация возникла в нерабочее время в банке и выяснение затягивается, то можно оплатить с другого денежного ресурса: в последние годы их у потребителей как правило несколько. Для этого на странице заказа нужно кликнуть «Купить сейчас», подтвердить заказ, выбрать способ оплаты другим методом и оплатить.

Карту использовали в другом аккаунте на «АлиЭкспресс»

Для безопасности это выглядит подозрительно, нужно применить способ оплаты, не использовавшийся с другого аккаунта. Иначе придется проходить верификацию, а это займет время. Опытные покупатели площадки, активно использующие все ее законные возможности, советуют открыть несколько аккаунтов специально под разные методы оплаты.

Торговая площадка «АлиЭкспресс» славится отличным софтом, структурированным интерфейсом и быстрой навигацией. Пользоваться сервисом удобно, проблемы решаются быстро, техническая поддержка оперативна и компетентна. Низкая цена на хорошие товары и регулярная акция «Горящие товары», скидка на которой может быть совершенно фантастической, — одно из многочисленных достоинств глобальной шопинг-площадки.

Лучшие товары на AliExpress
Оцените статью
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Ali Looker
Добавить комментарий